Sosyal medya varlığınızı büyütmenin ilk adımı, hedef kitlenizle güçlü bir bağ oluşturmaktır. Bunu, topluluğunuzla etkileşim kurarak ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanarak yapabilirsiniz. Kaliteli yaratıcı varlıklara yatırım yapmak uzun vadede karşılığını verecektir. Bir diğer önemli adım da trendleri ve güncel olayları takip etmektir. Bunu yapmak için düzenli olarak sosyal medya verilerini analiz etmelisiniz.
Sosyal medya varlığınızı büyütün
Sosyal medya, işletmelerin marka bilinirliğini artırması ve daha fazla etkileşim oluşturması için güçlü bir araçtır. Bir işletmenin belirli hedefler belirlemesine, doğru ölçümleri belirlemesine ve neyin işe yaradığını anlamasına olanak tanır. Bir marka, analitik araçlarından yararlanarak gönderilerinde ince ayar yapabilir, yeni gönderilerin başarısını ölçebilir ve hedef kitlesinden aldığı geri bildirimlere göre takvimini değiştirebilir.
Sosyal medya varlığınızı büyütmenin ilk adımı, kitlenizle etkileşim kurmaktır. Acı noktalarına hitap eden ve içeriğinizi paylaşmaları için onları motive eden içerik oluşturmak, aşağıdakileri oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Etkileyicilerle çalışarak erişiminizi de genişletebilirsiniz. Bu kolay değil, ancak başkalarıyla işbirliği yapmak, kelimeyi ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir.
Sosyal medyadan en iyi şekilde yararlanmak için önceden plan yapmak çok önemlidir. Bir sosyal medya stratejisi geliştirmek, etkili bir program oluşturmanıza ve her gönderinin hedefinize katkıda bulunmasına yardımcı olacaktır. Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı anlamına gelen SMART hedefleri belirlemeye çalışın. Bu hedefler, web sitesi trafiğini iyileştirmeyi, müşteri yanıt süresini kısaltmayı veya büyük bir lansman öncesinde bir posta listesini büyütmeyi içerebilir.
Topluluğunuzla etkileşim kurun
Sosyal medya genellikle bir markayı tanıtmak için harika bir yer olsa da, topluluğunuzla etkileşim kurmak da önemlidir. Bunu yaparak, yalnızca hedef kitlenize yardım etmekle kalmaz, aynı zamanda güven inşa edersiniz. Ayrıca topluluğunuzun görüşlerini dinlemek ve onlara yanıt vermek için zaman ayırmalısınız. Sorularına ve yorumlarına cevap vermek, markanıza bağlı hissetmelerine yardımcı olacaktır.
Topluluğunuzu büyütmek için en çok katkıda bulunanları ödüllendirmeyi düşünün. Bunu yapmak onlara bir takdir duygusu verecek ve başkalarını katkıda bulunmaya motive edecektir. Ödüller, bir sosyal medya duyurusu, indirim kuponu veya ücretsiz çekiliş kadar basit olabilir. En çok katkıda bulunanlarınızı belirlemek için sosyal medya verilerinizi kullanabilirsiniz. Bu, topluluğunuz üzerinde en fazla etkiyi kimin yaptığını bulmanıza yardımcı olacak ve bazı heyecan verici konuşmaları başlatmanıza yardımcı olacaktır.
Yerel bir işletmeyseniz, sadık bir topluluk oluşturma şansınız daha yüksek olacaktır. Bunu, topluluğun değerlerine hitap eden gönderiler oluşturarak yapabilirsiniz. Yerel etkinlikleri tanıtmak için hashtag’leri de kullanabilirsiniz. Bunu yaparak, büyük takipçi kitlesine sahip yerel Twitter kullanıcılarının dikkatini çekebilirsiniz.
Hedef kitlenizle güçlü bir bağlantı kurun
İster küçük bir işletme sahibi olun ister büyük bir şirket olun, sosyal medyada hedef kitlenize görünür olmanız gerekir. Bu, hedef kitlenizle sağlam bir bağlantı kurmak ve paylaşmak isteyecekleri içeriği paylaşmak anlamına gelir. İşletmeler genellikle güncellemeleri, ürünleriyle ilgili bilgileri ve genel müşteri haberlerini paylaşmak için sosyal medyayı kullanır. Ancak hedef kitlenizin yalnızca işle ilgili içerikle ilgilenmediğini hatırlamak önemlidir. Kendi içeriğinize ek olarak, kitlenizin eğlenceli, bilgilendirici ve ilham verici bulacağı içerikler de eklemelisiniz.
Sosyal medya stratejiniz, kitlenize satmaya değil, onlara yardım etmeye güçlü bir şekilde odaklanmalıdır. Kitlenizin güvenini ve potansiyel işini aşındıracağı için bilgi veya bilgi içeriğini gizlemekten kaçının. İnsanlar ihtiyaç duyduklarını başka bir yerde bulacaklar ve onlara ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamazsanız sizin lider olduğunuzu hissetmeyecekler.
Hedef kitlenizi tanımladıktan sonra sosyal medya stratejinizi geliştirmeye başlayabilirsiniz. Bu süreç, ilgi çekici bir sosyal medya varlığı oluşturmanıza, katılımı artırmanıza ve iş hedeflerinizle çalışan bir gönderi programı oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, güçlü bir sosyal medya stratejisi, çabalarınızın sonuçlarını ölçmenize olanak sağlayacaktır.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanın
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), marka görünürlüğünüzü ve sosyal medyada satışlarınızı artırmak için etkili bir araçtır. Ücretsizdir ve neredeyse reklamlar ve ürün açıklamaları kadar etkilidir. Araştırmalar, internet kullanıcılarının yüzde 79’unun reklamlar yerine diğer kullanıcıların içeriğine güvendiğini gösteriyor. UGC, yalnızca marka bilinirliğini artırma yeteneğine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda takipçilerinizin davranışları hakkında fikir verebilir.
UGC’den yararlanmanın en iyi yollarından biri, marka adınız etrafında bir topluluk oluşturmaktır. Bunu, Google Alerts’i kurarak ve ilgili makalelerde marka adınızdan bahsederek yapabilirsiniz. Ancak, kullanmadan önce kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği onayladığınızdan emin olmanız gerekir. İçeriği sadece marka adınızdan bahsettiği için kopyalamayın; ayrıca uygun bir kredi vermelisiniz.
UGC, bir ürün veya hizmet hakkındaki görüşlerini göstererek markanızın potansiyel müşterilere ulaşmasına yardımcı olabilir. Ayrıca sadık müşterileri karşılığında daha fazla UGC oluşturmaya teşvik eder. İnsanlar bir ürünün incelemesini gördüklerinde, satın alma olasılıkları daha yüksek olacaktır. Ek olarak, UGC sosyal medya sitelerinde yeniden yayınlanabilir.
Yorum Yok